一、白色家电线的查件可以通过微信客服,邮件,电话来咨询

 

二、 白色家电线的破损丢失赔付准则

 

(1) 按照客户提供的备案价格进行赔付,需提供网站购买截图或小票参考,最高赔付金额为5000人民币, *额外保价服务,按报价金额3%计算,最低3欧元

 

(2)只有丢件赔付运费,其余任何情况均不赔付运费 

 

(3)理赔流程: 请在自签收之日起3个工作日内提出理赔,请保留面单,纸箱以及填充物的照片等进行理赔。并将相关的破损证明发邮件到kundenservice@8europe.net。

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