常见问题
常见问题词条详解：
为什么有的时候DHL包裹里面查不到物流？（换号）
当包裹从败欧洲仓库送出的后，顾客可以在面单管理页面查询到国内订单号CBxxxxxDE，通过这个号码您可以查询目前包裹在海关的状态。
但是当包裹被DHL接收以后有可能出现号码更换的情况。这时候请点击旁边的国际运单号，通过DHL官方网站查询当前有效的国内运单号：
此问题已经通过DHL单一UPU码的方案一劳永逸的彻底解决了。但是更早寄出的老包裹单还可能有这个问题。
