常见问题
常见问题词条详解：
怎么查询我的包裹状态？
包裹在海关逗留20天之内都是正常的情况。当您通过国际运单号查状态显示为：
IPZ-Ffm, Deutschland的时候，并不代表此包裹还留在德国，而是已被中国海关接收，只是还在排队中，一旦中国海关放行，由中国邮政/EMS接收了，物流信息就能显示出来了。
您可以通过点击此状态后183.com的链接用中国邮政的查询系统来确认您的包裹此时的状态：
包裹物流查询：在面单管理中，“德国境内单号”、“国际运单号”、“国内运单号”相对应的单号，点击后都会自动链接到相应的物流查询系统。“国内运单号”链接的是快递100的查询界面，若此网页查询不到您的包裹，请不要着急，请使用DHL网页的中国邮政查询系统查询您的包裹目前的位置。如图所示，您可以单击当前状态下的“温岭市分公司已妥投”查看物流情况。
